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薪資︰ 4千-5千 經驗︰1年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰湖南-張家界 食宿︰食宿情況

崗位職責︰1.負責協調賓客關系,按照酒店方針政策及上級要求靈活處理客人投訴。2.負責酒店賓客滿意度調查工作,及明向上級反饋調查結果並提出針對性解決方案。3.負責酒店網絡點評的回復及問題反饋,提出針對性的解決意見。4.負責VIP客人的接待工作,努力提升VIP接待的服務質量,優化酒店個性化服務。5.協助前廳部經理完成前廳部員工的儀容儀表檢查,監督前廳部員工工作紀律。6.完成對前廳部員工的儀容儀表培訓、接待工作流程及技巧培訓等。7.及時匯報並靈活處理突發事件。8.保持同其它部門的高效溝通。任職資格︰1.男女不限,形象氣質佳,男性身高175cm以上,女性身高162cm以上,大專以上學歷,有5星級酒店同崗位工作經驗2年以上。2.英語听說能力強,能熟練使用英語對客。3.熱愛服務行業,善于交際,能高效處理客人投訴,維護酒店利益。4.注重細節,工作有責任心,執行力較強。5.有豐富的網絡點評維護經驗,保證酒店在各大網站的好評度。6.熟練及有效開展賓客滿意度調查,宣傳酒店最新銷售政策及產品,提高客人忠誠度。7.根據掌握的客人信息,提供高質量的個性化服務。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰不限 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰山東-青島 食宿︰提供食宿

崗位職責1、按照崗位標準做好賓客用餐的服務工作; 2、負責餐廳設施設備、用具的檢查、配備和保潔工作; 3、業務技能過硬,做好餐台布置設計工作,熟知菜品知識,做好個性化服務; 4、整理各類服務信息,建立賓客客史檔案; 5、負責做好餐廳設施設備的維護保養及安全檢查工作。崗位要求1、有星級酒店餐廳工作經驗者優先; 2、熟知餐廳、會議工作流程,具有過硬的服務技能; 3、工作認真,吃苦耐勞,具有良好的溝通、組織協調能力和團隊協作精神; 4、具有一定的外語溝通與表達能力、普通話流利; 5、形象好、氣質佳,身體健康,身高︰男,1.72以上,女,1.60以上; 6、能適應輪流班工時制。

薪資︰ 3千-3.5千 經驗︰不限 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰山東-青島 食宿︰提供食宿

崗位描述︰1、負責進店客人的迎送、行李運送等服務,以熱情禮貌規範的服務,樹立酒店優質的服務形象。2、為酒店的賓客提供符合酒店標準的、專業的服務,協助重要賓客的入住和離店。3、熟悉酒店產品和有關本市的旅游信息,能夠為賓客提供基本的問詢服務和安排出行服務。4、確保工作區域內的所有設備處于良好工作狀態。任職資格︰1、身體健康,品貌端正,年齡在45歲以下,身高在1.70以上。2、善于同賓客交往、溝通,樂于從事服務工作且能夠承擔夜班。3、具有酒店行業經歷、能夠用英語進行簡單對話的優先錄用。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰江甦-甦州 食宿︰提供食宿

崗位職責1.準備所有的烤制配料及烤制各種面包、面包卷、早餐甜點及其他簡單的烤制食品;2.準備各種蛋糕;3.做好並保持工作區域和設備的清潔工作;4.確保有足量的面包/甜點供應。崗位要求1.技校以上學歷,在星級酒店或西餐廳從事面包/西式糕點制作工作經驗1年以上;2.熟悉西餐的相關知識及禮儀;3.熟悉常見面包及糕點的制作工藝。

薪資︰ 1萬-1.5萬 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰澳門特別行政區-澳門特別行政區

在喜來登酒店,我們超越自己所做的一切。我們的靈感來自于客人以及相互交流,並推動我們把事情做得更好。我們熱愛自己的事業,我們傾盡所有。當客人入住我們酒店時,我們提供的絕不僅僅是一間帶床的客房。這是一種體驗。我們正在尋找準備超越自己所做的一切的人。如果您下定決心,真正推動並改善自己和周圍其他人的生活,我們鼓勵您與喜來登攜手譜寫未來的職業生涯。政策和程序,協助管理,與他人合作,協助管理等關鍵任務是餐廳領班成功的關鍵因素。主要工作包括:?遵守公司和部門的政策和程序。?按照主管的要求履行其他合理的工作職責。?分配並確保工作任務按時完成,並且符合適當的質量標準。?鼓勵和激勵員工發揮最佳水平,對任務和任務負責,做出決策並就可能的改進提供意見。?與管理層協作,制定和實施創意和程序,並設定目標,不斷提高部門績效與客人和員工滿意度分數。?與其他員工和部門建立並保持積極和富有成效的工作關系。?確保員工團隊合作,確保為客人提供最佳服務。?與客人,其他員工或部門溝通,以確保滿足客人的需求。?與部門同事組織會議及協調並審查設備和服務相關的信息。?必要時需要額外在澳門喜來登大酒店和瑞吉酒店的餐廳及宴會中工作。職位要求:?高中畢業或以上。?至少?贍瓴鴕喙毓?  欏具2年或以上主管經驗。?5星級酒店經驗優先。?具中文和基本英文溝通能力。作為一家平等雇佣的雇主,萬豪國際集團承諾雇佣不同背景的員工並支持多元包容的文化。

薪資︰ 4千-6千 經驗︰不限 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰上海

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,並確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.大專畢業學歷或同等以上。2.有2年以上客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資︰ 8千-1.2萬 經驗︰不限 企業類型︰精品酒店
地區︰廣東-深圳 食宿︰提供食宿

深蘭華亭康養度假酒店招聘信息        京都御醫房康養產業基地項目︰深蘭華亭康養度假酒店,位于深圳市大鵬新區準4A旅游景區千年鵬城古城東山寺旁,依山傍海,是深圳首家高端成功人士健康養生會所型酒店,酒店有知名中醫坐診,中醫養生、康復理療和旅游度假相結合,為高端成功人士提供修養身心靈,健康生活方式的康養產業基地。園林式客房,配有專業中醫診療區,專業養生SPA區、養生私房菜、多功能專業會議室,高端私人會晤區,空中休閑花園,琴棋書畫區,禪茶室等。       2019年2月15日開始正式對外招聘業界精英,現招聘以下崗位︰1、酒店質管專員︰限女性,28歲以下,形象好氣質佳,酒店旅游管理專業畢業,大專以上學歷,有多年星級酒店多崗位經驗,熟知星級酒店各崗位服務運營標準,溝通能力強,責任心強,執行力強,勇于擔當,薪酬13000-18000元+績效;2、營銷總監︰男女不限,形象好氣質佳,年齡不限,具有多年星級酒店或大型高端會所銷售管理經驗,思維敏捷,溝通能力強,抗壓能力強,執行力強,能制定有效可行的工作計劃,薪酬13000-18000元+績效;3、前廳部主管︰兼管前廳和客房工作,限女性,28歲以下,要求形象好氣質佳,淨身高162CM以上,有星級酒店大堂副理及房務同崗位經驗,懂得所轄各工作崗位培訓,精通粵語,英語口語良好,薪酬6500-8000元起+績效;4、 餐飲部主管︰限女性,28歲以下,淨身高162CM以上,形象好氣質佳,對樓面管理、會務、宴會接待熟悉,懂得所轄各工作崗位專業培訓,精通粵語,薪酬6500-8000元起+績效;5、 前台接待︰限女性,要求形象好氣質佳,淨身高160CM以上,熟悉捷信達系統,有酒店接待經驗的優先,薪酬3500-6000元起+績效;6、 餐飲服務員︰限女性,23歲以下,要求形象好氣質佳,淨身高162CM以上,薪酬3500-6000元起+績效;7、 廚工︰限女性,45歲以下,身體健康,能吃苦耐勞,薪酬3200-3500元+績效;8、 安全管理員︰男女不限,女性淨身高165CM以上,男性淨身高175CM以上,25歲以下,形象好氣質佳,會開車退伍軍人優先,薪酬4500元-5000元(12小時制)+績效;9、水吧員︰男女不限,形象好氣質佳,26歲以下,熟練掌握水吧出品技術,身體健康,薪酬3800-4500元+績效。10、太極拳老師︰男女不限,38歲以上,有太極拳教授經驗,精通打坐,吐納,站樁,八段錦,薪酬5000-8000元+績效;11、專業美容師及按摩師︰具有多年美容行業專業技能或專業按摩師,限女性,28歲以下,形象好氣質佳,保底8000-12000元+績效;12、全科中醫師︰本科以上學歷,主任級以上職稱,38歲以上,多年臨床經驗,身體健康,保底12000-30000元+績效;13、康復理療師︰具有大專以上針推專業學歷或高級按摩師資質或5年以上專業技能,男女不限,保底8000-15000元+績效;14、總辦秘書︰限女性,大專以上學歷,淨身高162CM以上,形象好氣質佳,28歲以下,寫作功底出色,精通軟文寫作,精通平面設計軟件操作者優先,薪酬4800-6800元+績效;15、古箏彈奏師︰限女性,26歲以下,淨身高162CM以上,形象好氣質佳,精通古箏彈奏,熟懂茶藝者優先,薪酬5800-8000元+績效;16、茶藝師︰限女性,23歲以下,淨身高162CM以上,形象好氣質佳,善于溝通,具有專業茶藝技法和知識,薪酬3800-4800元+績效;17、高檔養生私房菜廚師或團隊︰待遇面議。   以上崗位一經錄取,本公司提供食宿、五險一金、帶薪年假、生日活動、績效獎金等福利,月薪酬組成︰基礎工資+兩天加班工資+崗位津貼,工作時間8小時(安全員及保底崗位除外),崗位均為每月4天休。保底崗位︰保底期限8個月所有崗位薪酬待遇以雙方簽訂的勞動合同約定為準    聯系電話︰余先生18681463939;白先生13509616444;郵箱︰375379077@qq.com地址︰深圳市大鵬新區鵬飛路253號;深蘭華亭酒店人力資源部

薪資︰ 3.5千-4.5千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣西-南寧

Duties and Responsibilities -工作職責1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,並負責處理。3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動4.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。5.負責客房鑰匙的管理和發放工作並嚴格遵守驗證制度Required Skills 崗位要求1.大專以上學歷,中英文交流。2.具有較強的工作責任感和敬業精神。3.督導前廳部員工服務質量標準、操作流程標準。4.有效貫徹、落實並完成部門制訂的每月工作計劃5.全面掌握前台收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。

薪資︰ 5千-7千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰浙江-杭州 食宿︰提供食宿

KEY SKILLS AND REQUIREMENTS關鍵技能和要求 §  Minimum three years hotel sales experience§  至少三年以上酒店銷售經驗 §  Local market knowledge preferred§  熟悉本地市場知識者優先§  High school diploma required, bachelor’s degree preferred§  高中文憑,學士學位者優先§  Experience managing to brand standards§  品牌標準的管理經驗§  Able to collaborate effectively with other hotel employees and managers to ensure teamwork§  確保團隊能夠與其他酒店員工和管理者有效協作§  General knowledge of contract laws §  知曉合同法§  Proficient computer skills including Microsoft Office suite§  熟練的計算機技能,包括微軟辦公套件  §  Strong verbal and written communication skills§  較強的口頭和書面表達能力§  Strong negotiation skills§  較強的談判技巧

薪資︰ 3千-4千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰北京-西城區

崗位職責1.準備所有的配料及烤制各種面包、甜點及其他簡單的烤制食品2.做好並保持工作區域和設備的清潔工作;3.確保足量且優質的出品。崗位要求1.在星級酒店或西餐廳從事餅房工作1年以上;2.熟悉西餐的相關知識及禮儀。

薪資︰ 3千-4千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣西-南寧 食宿︰提供食宿

崗位職責︰1.負責員工入職、離職、調動等相關手續的辦理;2.負責酒店人事報表的編制和日常維護;3.負責酒店人事檔案的管理;4.負責文件的收、發及文件簽批流程的傳遞;5.完成領導其他交辦的事務。

薪資︰ 面議 經驗︰3年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰浙江-嘉興 食宿︰提供食宿

任職資格︰?????? 1、大專以上學歷。?????? 2、3年以上星級酒店客房管理工作經驗,能全面負責房務部運營管理,確保客房利益最大化。????? 3、了解客戶消費心理及消費需求。????? 4、熟悉客房管理、服務流程及質量標準。????? 5、具有較強組織協調能力、應變能力、客戶溝通能力及經營管理能力。?

薪資︰ 6千-8千 經驗︰2年以上 企業類型︰有限服務中檔酒店
地區︰上海-嘉定區 食宿︰提供食宿

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,並確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.大專畢業學歷或同等以上。2.有2年以上同星級客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦.4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資︰ 3.5千-5千 經驗︰2年以上 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰廣西-南寧 食宿︰提供食宿

 崗位職責1.員工入離職、調動手續辦理。2.員工食堂及員工更衣室的管理。3.員工宿舍管理及完成其他臨時工作。4.員工活動策劃及組織開展。5.協助員工勞動合同簽訂及檔案管理工作,協助招聘、培訓、社保辦理。6.負責部門資產保全、增補,調出等管理工作。崗位要求1.有相同崗位工作經驗1年以上優先。2.性格外向開朗,有親和力。3.具有較好的文字組織能力和語言表達能力,能起草各類文件。4.熟練掌握辦公自動化技能。工作責任心強,有耐心。

薪資︰ 面議 經驗︰1年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰廣東-江門 食宿︰提供食宿

崗位職責1.負責執行采購供應工作,確保各項采購任務順利完成。2.制定本崗位工作計劃及編制本崗位費用預算。3.掌握酒店所需各類物資名稱、型號、規格、單價、用途和產地,檢查購進物資是否符合質量要求。4.按指令主持大宗商品訂貨的業務洽談,檢查合同的執行和落實情況。5.負責采購人員的業務指導。崗位要求1.大專畢業以上文化程度,從事酒店物資采購工作1年以上,具有豐富的倉儲實踐經驗。2.懂基礎英語。3.工作細心、做事認真、原則性強。4.嚴格要求自己,做到不貪污、不索賄、不受賄,養成嚴明清正的工作作風。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣東-深圳 食宿︰提供食宿

崗位描述確保收入審計正常的運作並報告于總會計,確保酒店收入完整及數據的準確性。崗位要求1.具備同級別酒店相同崗位經驗者優先。2.大專及以上學歷者優先。3.有很強責任心以及很好的工作態度。4.積極的工作態度及適應能力。5.良好的英語交流能力。

薪資︰ 6千-8千 經驗︰3年以上 企業類型︰精品酒店
地區︰江甦-甦州 食宿︰面議

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,並確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.XX本科畢業學歷或同等以上。2.有X年以上同星級客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資︰ 1萬-1.5萬 經驗︰5年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰貴州-貴陽 食宿︰提供食宿

崗位職責︰1.Lead and manage the day to day operations of Front Office.負責酒店前廳所有的運營及管理工作。2.Supervise the Front Office team to ensure optimum occupancy and average room rate for the purpose of maximizing revenue .監督前廳部團隊,確保最高的入住率和平均房價,以實現收益最大化。3. Supervise service standards in all Front Office areas ensuring that they conform to the standards and exceed guests’ expectations.監管所有前廳部的服務標準,確保符合標準並且超越客人的期望。4.Be familiary with all emergency procedures.熟知所有緊急事件的處理程序。5.Provides guidance to talent to prepare them for future advancement.為員工提供指導,以幫助他們為未來的發展做準備,達到他們的職業目標。6.Preparation of departmental annual budget準備部門年度預算。7.Be good knowledgeable with brand standard and implement it.熟知並執行品牌標準。崗位要求︰1.Good team leadership spirit and execution.具有良好的團隊領導精神及執行力。2.Proficient in Opera system.熟練掌握前台Opera等系統的操作。3.Strong interpersonal and problem solving abilities.出色的人際交往和問題處理能力。4.Proven ability to effectively lead, motivate and develop your team.能夠有效地領導、激勵和發展團隊。5.Ability to work well under pressure in a fast paced environment.能夠在節奏快、壓力大的環境下出色地完成工作。6. Minimum 2 years’ experience in a similar role in a luxury international hotel.曾在奢華酒店同等職位工作至少2年。7.Good command of written and spoken English. Other languages are desirable.良好的英語口語和書寫駕馭能力,期待可以有其他語言技能。8.Bachelor degree and above.大學本科及以上學歷。

薪資︰ 6千-8千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣東-深圳 食宿︰提供食宿

崗位職責負責協助總經理處理日常事務。崗位要求1.中英文口語及書寫能力優秀。2.思維縝密、條理清晰,溝通表達能力優秀。3.有相關工作經歷,熟練操作PPT, EXCEL, WORD等辦公軟件。4.本科及以上學歷者優先。

薪資︰ 8千-1.5萬 經驗︰1年以上 企業類型︰經濟型酒店/3星級
地區︰貴州-遵義 食宿︰提供食宿

【工作內容】1 全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本;3 負責酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務質量和員工素質;4 根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,並組織實施和有效控制;5 全面負責安全管理,抓好食品衛生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;6 與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效;7 負責維護好酒店的外圍關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;8 關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;9 完成公司交辦的其他工作。 【應聘流程】在線測試、視頻面試、學歷驗證、背景調查 【任職資格】 1 大專及以上學歷;2 有酒店行業1年及以上的全面管理經驗,24-40歲,連鎖酒店或星級酒店經驗者優先;3 具有良好的職業道德,較強的溝通協調和應變能力,較強管理和團隊建設能力;4 原則性強,執行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標;5 認同集團企業文化核心價值觀,有很強的服務意識、學習能力和工作責任心;6 能接受公司1至2年的外派,我們會優先根據您的意向地分配工作地點,如果意向地暫無空缺,我們會就近分配。 溫馨提示︰歡迎大家進入我們公司網站,了解更多崗位,網址︰http://998.zhiye.com/ 【專業培訓】入職之後公司會提供為期6周的店長專業技能專項培訓,培訓的主要內容為如何成為一個合格酒店總經理的基本知識。需簽訂為期2年的培訓協議。 【職業發展通道】見習酒店總經理→酒店總經理→運營督導→中區督導→大區督導→品牌總監 【員工福利】績效獎金、車費補貼、電話補貼、保險、公積金、提供住宿、周年禮物、周年體檢、酒店住宿折扣、帶薪年假【集團介紹】格林酒店集團(紐交所代碼︰GHG,原格林豪泰酒店管理集團),是中國領先的特許加盟酒店經營管理商。旗下目前擁有︰中高檔東方經典-格林東方酒店,中高端商務-格美酒店,中高端時尚-格雅酒店,中高端休閑-格菲酒店,經典商務-格林豪泰酒店,個性組合-格盟酒店,城市綠洲-青皮樹酒店,年輕多彩-貝殼酒店8個優質品牌。 截至2018年6月30日,格林酒店集團擁有2434家酒店,覆蓋國內267座城市,滿足2400萬會員和2億人次商旅客人從平價到高端、從商務差旅到休閑度假的不同需求。秉承“天天低價”原則,格林致力于為消費者提供“超健康、超舒適、超價值、超期望”的酒店產品和服務,融合全球優質資源,成就客人、加盟商和員工的美好生活。

薪資︰ 6千-8千 經驗︰5年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰廣東-廣州 食宿︰提供食宿

【任職條件】1、  收貨主任應熟練掌握收貨、驗貨、收貨程序和有關的政策法規的知識。有一定的財務知識、業務知識、英語水平、電腦操作能力;2、  工作責任心強,為人正直,刻苦耐勞;3、  具有五年以上相關的工作經驗,高中以上學歷。【工作職責】1、嚴格按照國家有關政策法規及酒店的規章制度和部門的工作程序辦事,主持並參與部門的日常工作。嚴于律己,遵紀守法,品德正派。2、安排員工當值、休假、考核及統計出勤情況,合理分配工作任務。3、嚴格貫徹采購物品的收貨程序和質量驗收標準。監督、指導食品、百貨及工程收貨的工作,隨時解決收貨過程中出現的各種問題,並負責與有關部門聯絡、協調、溝通。4、每周參與當值收貨,掌握最新收貨情況,統一收貨標準,每日做好凍品解凍記錄、退貨記錄,以便對供應商年度評估。5、協助財務部各分部的賬目及盤點核對工作,每日日報表要在3日內前完成上交財務應付賬。6、每日參加部門例會,傳達酒店信息,布置工作,及時協調和解決存在問題。組織本部門員工進行有效的培訓工作,提升員工素質。每月將培訓總結和培訓計劃送培訓部。7、做好員工的思想政治工作,建立員工提合理化建議和意見的渠道,建立獎懲制度。定期評估員工的工作表現。8、負責收貨辦公室和收貨場地的安全及消防工作。上、下班前後,巡視周邊環境是否存在安全消防隱患,發現問題,及時排除。每月以表格形式將消防安全向有關部門匯報。9、以人為本,尊重別人,文明收貨,禮貌待客。耐心和藹地解答供應商及內部顧客的有關查詢。每月要做到零投訴。10、完成上級分配的其它工作和任務。

薪資︰ 1萬-1.5萬 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰上海

JOB SUMMARY崗位描述The Chief Butler is responsible for ensuring the operations for the Hotel and make certain it is an unparalleled guest experience on a daily basis. Creates memorable guest satisfaction by providing a safe, secure, consistent and professional environment. All responsibilities are to be performed in accordance with departmental and company policies, practices and procedures, as well as within the framework and intent of the Vision of the DMH property. 首席管家的職責是確保酒店通宵的順暢運作,為客人提供一次無與倫比的入住體驗。並且為客人提供一次安全、可靠、一致以及專業的入住環境,確保客人滿意。值班經理要在釣魚台美高梅集團的遠景目標下履行職責,依照公司的政策程序工作。JOB RESPONSIBILITIES工作職責1. Direct all activities of the shift to ensure communication and follow-up on any problems, guest requests and needs. 直接負責當班班次的運作,確保酒店內部溝通的順暢、問題及時的解決,滿足客人需求。2. Act proactively without direct supervision in all matters concerning the safety, security and well-being of hotel guests, patrons and employees in the absence of senior management while upholding all of hotels policies and procedures. 在運作期間沒有酒店高管當值以及各部門沒有主管指導的情況下,確保 酒店各項運行的順暢安全,以及客人的安全,確保酒店政策和程序的執行。3. Engaging leadership that inspires and empowers the staff. 發揮領導才能,激勵員工。4. Provides strategic direction for the department and proactively conveys guidelines for staff that shapes the unparalleled standards expected. 積極地為各部門員工提供運作的指導,使酒店的服務超越標準。5. Make certain that areas of accountability are executed in uncompromised levels. Proper utilization of resources is a must. 恰當地利用資源,確保高標準的執行力。6. Oversee facility and equipment in the responsible areas to make sure they are in complete working order.  監督設施設備的正常運轉。7. Implement training programs and tools at Staff that addresses room availability, revenue, rate and selling strategies that can maximize occupancy.  利用培訓和工具最大限度地確保當班員工最大限度地銷售房間,提升入住率,提高酒店收入。8. Produce and/or assists in the preparation of annual budgets and operation forecasts; produces regular and special reports; maintains required records and files. 創建或協助 編制年度預算;建立相應報表;記錄維修記錄,存檔。9. Ensures all activities performed within the department are in accordance with the company’s business objectives, and established safety and security standards. 在標準的安全操作指引下確保酒店運作符合公司的經營遵旨。10. Hires, trains, motivate, and provide on-going communication to staff to deliver first-class service with unmatched elegance and professionalism while promoting a culture of accountability. 通過招聘、培訓、激勵以及隨時的溝通,以期員工以優雅的儀態、敬業的精神,提供一流的服務,傳承優良的文化。11. Propose staff changes in assigned areas, including the hiring, promotion, demotion, and vacations, leaves of absence and release of staff.  在職責範圍之內履行對員工的招聘、提升、降級、休假等的人事變動職責。12. Communicates with partnering departments and peers to achieve superior customer satisfaction and efficient utilization of manpower and facilities.  與同行溝通合作,實現人力物力的高效利用,達到卓越的客戶滿意度。13. Maintains close work relationships with other departments and their leaders to promote feedback, cross training and efficient operations.  與其他部門保持良好的關系,促進交叉培訓的進行,從而獲得有效的反饋意見促進酒店高效率的運行。14. Positively collaborates and communicates proactively with Housekeeping and other departments regarding daily arrivals, VIPs, special requests, group needs, check outs and other guest needs that might arise during shift. 在當班期間與客房部以及其他部門積極主動地溝通,確保滿足當天的預抵客人,VIP 客人,特殊要求客人,團隊客人,退房客人以及其他客人的需求。15. Creates and maintains a refined yet welcoming guest registration experience, efficient and accurate cashiering functions and exceeds guests expressed and unexpressed needs.  創造並且營造一次溫馨爾雅的入住登記體驗,高效準確的結賬體驗,發覺賓客隱性需求,超越賓客期望。16. Prepared to execute Front Office Manager responsibilities when necessary. 在必要時履行前廳部經理的職責。JOB QUALIFICATIONS任職資格1. One Three years working experience required.1—3年工作經驗。2. One -year Supervision experience required. 1年主管工作經驗。3. One- year department experience preferred.1年相關部門經驗者優先。4. Microsoft Office knowledge required.熟悉Microsoft Office辦公軟件。5. Must present a well-groomed appearance.良好的儀表。6. Ability to communicate fluently in the primary language of the workplace both verbally and nonverbally.  Fluent in English is encouraged.良好的口語、書面表達能力,鼓勵使用英文。7. Solid and professional communication skills, both oral and written. 嚴謹專業的口語以及書面溝通技巧。8. Organized, can multi-task, good problem solving skills and detail-oriented.關注細節,善于組織協調,良好的問題解決能力,可以承擔多項任務。9. Ensure expenses are being maintained within budget parameters.確保開支在預算之內。10. Experience in hiring, training and empowering employees who are also held responsible and given consistent feedback preferred.具有招聘、培訓以及激勵員工能力者優先。11. Capacity to foster productive relations with peers and assure teamwork is the prevailing way to do business.同心協力目標一致,與同事保持良好的關系,注重團隊合作。

薪資︰ 3.8千-5千 經驗︰1年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰安徽-蕪湖 食宿︰提供食宿

崗位職責1.支持和協助禮賓司的工作,管理並帶領禮賓員為客人提供服務。2.抵店客人表示歡迎,向離店客人道別。3.廣泛了解蕪湖名勝古跡、旅游景點和購物地點,特別要了解附近購物場所,以便給客人提供準確的信息,成為酒店的指路神仙。4.重視客人的投訴,並把這些投訴轉達給相關部門,以便迅速解決。5.為住店客人提供必需品,與總機協調工作,協助將所需品送到房間。6.保證行李部的設施每天都得到檢查,保持好的工作狀態。7.為行李員的日常工作做好計劃。8.指導禮賓員完成指派的工作。9.安排部門員工排班。10.指引客人到前台入住登記。崗位要求1.大專以上學歷,相關崗位工作經驗2年以上2.身體健康,品貌端正,形象氣質佳。3.優秀的組織管理能力。4.優秀的交際能和溝通技巧。5.善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨立處理各種投訴

薪資︰ 5千-6千 經驗︰3年以上 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰上海 食宿︰提供住

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,並確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.高中畢業學歷或同等以上。2.有3年以上中檔端酒店客房管理工作經驗,房間體量不少于100間。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資︰ 6千-8千 經驗︰不限 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰上海 食宿︰提供食宿

崗位職責1.負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。3.根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算,並確保部門的經營費用控制在預算之內。5.檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。6.組織編制部門工作程序及工作考評。崗位要求1.高中以上畢業學歷或同等以上。2.有2年以上同星級客房管理工作經驗。3.熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。5.具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

薪資︰ 5千-8千 經驗︰不限 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰上海 食宿︰提供食宿

 一、崗位職責︰1. 全權負責客房部的管理工作,向房務總監負責,並接受總經理的督導;2. 負責客房部各項工作的計劃、組織和指揮工作,帶領客房部全體員工完成各項工作指標;3. 制定客房部各項經營目標和營業管理制度,組織和推動其各項計劃的實施,組織編制和審定客房部工作程序及工作考評;4.主持部門日常業務和經理、領班例會,參加總經理主持的每周部門經理例會,並負責本部門主管以上人員的聘用、培訓及工作考評;5. 制定客房部經營預算,控制各項支出,審查各項工作報表及重要檔案資料的填報、分析和歸檔;6. 制定客房價格政策,制定和落實客房推銷計劃,監督客房價格執行情況;7. 檢查客房部的設施和管理,抽查本部工作質量及工作效率; 8.巡查本部所同區域並做好記錄,發現問題及時解決,不斷完善各項操作規程;9. 定期約見與酒店有關長住關系的重要客人,虛心听取客人意見,不斷改進和完善工作。10.對客房部的清潔衛生、設備折舊、維修保養、成本控制(預算)安全等負有管理這責。11.檢查消防器具,做好安全工作和防火防盜,以及協查通輯犯的工作;12.檢查、考核主管的工作情況並作出評估。二、任職條件1. 大方得體,五官端正,身體健康。2. 有很強的責任感和團隊協作精神。3. 豐富的客房工作經驗,較強的組織協調能力。善于評估員工,培訓員工。4. 具有很強的語言表達能力,交際能力,善于同客人溝通;具備處理客人投訴,解決客人實際問題所需要技巧和方法。5. 具有標準的普通話和基本的英語會話水平,6. 通曉酒店對客房服務的標準和要求,了解服務程序。7. 具有制作客房管理需要的各種營業報表的能力。8. 具有四星級酒店,五年以上工作經驗,中專以上文化程度、旅游及酒店管理專業水平。

薪資︰ 1萬-1.5萬 經驗︰5年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰廣東-廣州 食宿︰提供食宿

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薪資︰ 2千-3千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰上海

崗位職責︰- 為客人進行身體按摩、身體理療及美容理療- 全面了解、遵守Spa及酒店的政策及程序- 檢查確認倉庫Spa用料的新鮮- 每日結束時檢查次日的預定,適當做好準備工作職位要求︰- 3-5年國際四星/五星級酒店相關職位從業經驗- 富有團隊合作及奉獻精神- 耐壓力強

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