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薪資︰ 2萬-3萬 經驗︰5年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣東-珠海 食宿︰提供食宿

崗位職責1.負責部門團隊的管理,建設團隊文化。2.負責分析經營狀況,抓好財產管理,控制開支,提高經濟效益。3.發揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監督部門服務人員的工作態度、服務質量,抽查各崗位的工作情況。4.研究康樂消費市場,推廣周期促銷活動。5.征求客人意見,處理客人投訴,分析服務質量管理中的問題。6.參加酒店例會。主持部門例會,听取匯報,研究問題,布置任務。崗位要求1.XX以上學歷,有相同崗位工作經驗X年以上。2.要求形象正面,工作態度端正。3.對當地市場有一定的了解,熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求,具備一定的客源。4.能統籌娛樂部營業、管理、銷售等工作。5.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,超前的創新意識、營思路和豐富的管理經驗。

薪資︰ 1.5萬-2萬 經驗︰8年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰全國-全國 食宿︰提供食宿

工作職責︰ 全面負責酒店群康樂部三大中心(運動中心、健康中心、娛樂中心)經營管理工作 。任職要求︰ 1.2年以上同等崗位工作經驗; 2.具有國內、國外知名品牌酒店工作經驗優先。

薪資︰ 面議 經驗︰3年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰浙江-寧波

崗位職責1.負責前廳接待、會員服務、VIP接待等服務管理工作;2.負責部門整體工作計劃管理;3.負責對客服務制度、流程、標準的不斷優化,保證對客的高品質服務;4.負責部門員工團隊建設、服務技能及禮儀培訓等工作。崗位要求1.具備優秀人、財、物綜合管理能力;2.能帶動銷售和業績提升;3.大專以上學歷者優先。

薪資︰ 1.2萬-1.5萬 經驗︰不限 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰湖南-長沙 食宿︰提供食宿

崗位職責1.全面負責溫泉部的經營管理;2.建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化;3.指導培訓工作,培養人才,提高服務質量和員工素質;4.參與制定溫泉資源戰略規劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持;5.負責溫泉事業部各種職系人員發展體系的建立,做好人員發展的日常管理工作。崗位要求1.3-5年溫泉旅游景區管理相關工作經驗;2.受過現代溫泉旅游管理技術和管理能力開發等方面的培訓。

薪資︰ 1萬-1.5萬 經驗︰5年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰天津-塘沽區

1、對總經理負責,貰徹執行總經理下達的經營思想和方針;2.根據總經理下達的營業管理指令,制定部門全年工作計劃,並上報總經理;3、制定並不斷改良部門內各班組及崗位的工作流程、工作標準和禮儀標準;4.制定各部門、各崗位人員的規章制度和崗位職責;5.巡?恕 嘍礁韃棵擰 韝諼蝗嗽鋇墓?髑榭觶 笆弊齔鼉勒凸?髦傅.制定部門內部各級人員培訓計劃,切實將公司倡導的“三項禮儀”“十個有求必應、一包到底”等家庭式殺情服務宗旨貫穿于培訓中提高整體服務水平;7、了解並掌握部門當日接待客人總人數,做出對數據的種種分析,並掌握次日預定接待人數,做出準確無誤的工作安排,確保每日接待工作高質量高水準的順利進行

薪資︰ 8千-1.5萬 經驗︰8年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰湖北-黃岡 食宿︰提供食宿

崗位職責1.負責部門團隊的管理,建設團隊文化。2.負責分析經營狀況,抓好財產管理,控制開支,提高經濟效益。3.發揮部屬員工工作積極性。通過領班檢查監督部門服務人員的工作態度、服務質量,抽查各崗位的工作情況。4.研究康樂消費市場,推廣周期促銷活動。5.征求客人意見,處理客人投訴,分析服務質量管理中的問題。6.參加酒店例會。主持部門例會,听取匯報,研究問題,布置任務。崗位要求1.高中以上學歷,有相同崗位工作經驗8年以上。2.要求形象正面,工作態度端正。3.對當地市場有一定的了解,熟悉本地賓客的消費心理,關注賓客需求,具備一定的客源。4.能統籌娛樂部營業、管理、銷售等工作。5.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,超前的創新意識、營思路和豐富的管理經驗。

薪資︰ 5千-8千 經驗︰3年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰湖北-武漢 食宿︰提供食宿

崗位職責1.主持康體部工作;實施各經營項目;提供經營與日常管理的方案。2.巡視各營業網點,確保營業的正常進行。3.抽查各種設施,確定能正常營業。4.抽查員工上崗情況,確定設備正常運作;對人員、物資、服務質量、安全、防火負全責。5.處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護酒店利益。6.對員工進行培訓,並制定相關管理規範,保證服務質量。崗位要求1.大專以上學歷,有相同崗位工作經驗3-5年,薪資面議。2.掌握酒店基礎管理知識,懂得成本管理與核算,熟悉康樂設施管理,了解市場營銷學和公關知識。3.熟悉工商管理法規、治安消防條例及音像管理規定。4.具有級織,指揮、計劃、控制和協調能力。5.有拓展市場,發展業務的能力。6.有較好的文字組織和語言組織表達能力。

薪資︰ 8千-1萬 經驗︰5年以上 企業類型︰精品酒店
地區︰湖北-武漢 食宿︰提供食宿

位描述: 1、休息廳經理是水療部接待的主要負責人,也是部門與水療各部門之間的總協調人,及時解決問題,確保休息廳與各部門工作的正常運行;2、協助各部門做好會員VIP以及所有客人的接待、服務工作;3、了解休息廳賓客信息反饋,做好賓客、會員、VIP反饋信息收集,听取顧客合理化建議,及時提供營銷改進方案,為休息廳擴大市場份額創造效益。崗位要求︰1、能力(1)具備較強的領導能力、管理能力、組織能力、協調能力、溝通能力及應變能力;(2)具備理解、完善、執行休息廳規程的能力;(3)了解並熟悉水療會各區域相關運作;(4)能夠妥善處理各類客人投訴。2、經驗(1)熟悉大型水療及星級酒店各部門所有業務流程;(2)對水療市場的消費人群有充分的認識和了解;(3)熟悉酒店以及水療操作手冊;(4)熟悉武漢以及周邊省市水療業的基本情況,曾就職大型水會負責相關工作;

薪資︰ 1萬-1.5萬 經驗︰3年以上 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰廣東-廣州 食宿︰提供食宿

崗位職責︰1. 在執行總經理的領導下,全面負責保健部的經營與管理工作;並接受管理公司保健部的業務指導;2. 按期參加酒店經理行政例會及其它相關專題會議,主持保健部例會,做好上傳下達;制定部門工作計劃,並組織、監督、檢查各項任務的完成與落實情況;3. 嚴格執行公司相關的各項政策、制度,並認真把關;在實際工作中遇見問題,及時向上級請示、匯報或提出合理化建議;調查、分析本部門經營管理與服務質量的問題,在核決權限內,制定本部門各項服務與工作的流程、標準與改進方案,並確保有效實施;4. 加強員工隊伍建設,了解和掌握保健人員的業務水平與工作表現;認真做好保健人員聘用、培訓、試鐘、掛牌、停牌、復訓的工作;提升和保持保健人員的職業道德、手法、禮儀、與溝通的水平;為賓客提供標準、優質、個性化的服務;5. 了解和做好保健人員的思想工作;處理好保健人員的日常事務,公平、公正地對員工進行考評、獎優罰劣;6. 密切關注不同時期的客流量,及時調整保健人員的編制;7. 加強現場管理,跟進重點工作,包括︰1) 與鐘房密切配合,做好保健人員的排班、休假、值班、加班等考勤管理,和,做好保健人員上鐘、加鐘、反彈、點鐘等排鐘管理;制作與審核有關的報表,並上報酒店;2) 檢查保健人員的相關準備工作,听取下級匯報的問題,巡查與跟進保健人員上鐘工作的情況,及時給予員工指導與幫助,對工作中異常情況及時采取措施或上報;3) 監督保健人員的工作紀律和服務質量;主動收集各方面的意見,及時跟進與處理保健人員出現的問題;4) 與休閑部客戶主任及各崗位密切配合,妥善處理好客人上鐘時的投拆與各類異常事件,對客人進行適度的管理;5) 組織保健人員,配合酒店的營銷政策做好對客的宣傳,以及,負責部門整體服務質量的穩定和提升;6) 保障部門上鐘率的提升8. 抓好保健部的安全與衛生工作;落實本部門設備設施的自檢、合理使用和保養工作;落實資產與物料的管理;9. 負責本部門與酒店其他部門的工作協調,保證部門之間的有效餃接和運作順暢;10.完成上級交辦的其他各項工作任務。

薪資︰ 1千-2千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰天津

1)具備接待工作經驗者優先2)願意為來自世界各地的客人提供優質的服務3) 願意學習康體中心國際化的運營標準4)要求能夠掌握適當的英語口語對話1)Experience of reception duties an advantage2)Sincere desire to provide perfect customer service to people from all countries3) Willing to learn Fitness Centre Operations to an international standard4) Adequate spoken English is required有意者請通過電子郵件以附件形式投寄簡歷,並在簡歷中注明應聘崗位、薪資要求及招聘信息獲取渠道

薪資︰ 2萬-3萬 經驗︰8年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰上海 食宿︰提供食宿

 Direct operation of the facility, including short and long range strategic planning so that the spa operates cost effectively and efficiently.指導水療運營,包括短期及長期戰略策劃,確保水療高效運營。?           Ensure the establishment and execution of all departmental goals.確保各個部門目標的建立與實施。?           Manage, train and motivate all personnel reporting to this position.管理、培訓及鼓勵所管轄的所有員工。?           Serve as a link between the hotel and the spa industry.餃接酒店與水療行業。?            Understand the licensing requirements for the operation of a spa, fitness centre in Shanghai and ensure that all licenses are up to date, valid and appropriate.了解上海市場水療及健身的相關要求及營業執照證書,並確保所有的證書的有效期。?           Meet with group meeting planners to show the spa facility and programs as required.會見團隊會議策劃者,根據要求展示水療設施及項目。?            Promote and sell customized spa programs to conference groups as required.根據要求向會議團體介紹及銷售客戶定制的水療項目。?           Tour prospective spa guests.帶領意向性賓客參觀水療設施。?            Provide and take responsibility for the professional delivery of all information on the telephone and in person to all potential spa guests.通過電話或當面向潛在水療賓客專業地提各種信息。?           Promote all hotel and spa packages and promotions.推銷所有酒店及水療配套服務及促銷項目。?           Take responsibility for the Implementation of 12-month public relations program with hotel PR and marketing staff, e.g. calendar of events, media coverage and relations, attending PR events, developing relationships with media to ensure Aman Spa is covered as the spa of choice in local, national and international media.協助年度公共關系項目,即活動安排、媒體等,從而可以幫助安縵水療在水療領域的認知。?           Work efficiently with hotel public relations in all aspects of spa / hotel promotion as required.根據要求與酒店公共關系部門有效開展水療/酒店促銷活動的各方面活動。?            Act as a spokesperson for the Spa and the Brand.作為水療及品牌代言人。?           Work with Corporate advertising, promotion and public relations as required.根據要求與市場傳媒部門協同工作。?           Work with hotel and regional sales and marketing as required.根據要求與酒店及地區銷售與營銷部協同工作。?           Maintain thorough knowledge of competitors, including location, product offering, pricing, promotion and sales techniques.掌握競爭對手的詳細信息,包括位置、產品服務、價格、促銷及銷售技巧。?            Administration and implementation of staff training in all aspects of the spa’s operations i.e. business telephone usage, guest relations, spa services (massage, body scrubs, facials etc.), retail sales etc.負責對所有員工展開水療各個方面的培訓管理與實施,即業務電話使用、賓客關系、水療服務(按摩、磨砂護膚、面部護理等)及零售等。?           Responsible for the supervision, operation and coverage of all spa departments:協助所有水療部門的監管、運營等。. Spa. Fitness Centre. Locker rooms. Front desk/reception. Swimming pool?            Ensure effective communication amongst all departments within the hotel.確保與酒店內各個部門的有效溝通。?           Implements and completes the assigned tasks, not limited to the described on this job description.實現和完成分配的任務,不限于上述職位描述。

薪資︰ 5千-8千 經驗︰1年以上 企業類型︰有限服務中檔酒店
地區︰北京-順義區 食宿︰提供食宿

1、熟悉服務接待流程,可熟練制作水吧產品(咖啡、茶、飲品等)。2、負責服務類活動宣傳,現場運行和對外合同等。3、實施日常管理工作,組織、指揮員工嚴格按照服務工作規範的質量標準,認真查閱每天的各種業務報表和工作記錄。4、定期收集賓客意見反饋,做好客人意見統計工作。5、合理安排人力,組織和指揮員工嚴格按照工作規範和質量要求做好客人迎送和服務,以及環境的清潔衛生工作。6、堅持現場督導和管理,檢查監督各區員工的工作情況,發現問題及時指導和糾正。7、第三方合作商家的信息統計(布草洗滌、保潔公司、綠植公司)。8、收集完善會所客史檔案,為會所新的銷售政策提供數據支持。計劃、組織、落實每周/月的計劃衛生工作。9、認真做好員工的服務宗旨教育和崗位業務培訓,保證優質規範服務,組織員工進行基礎服務技能培訓。

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