手機求職
掌上求職
隨心而動
下載方式
? 掃描二維碼下載
? APPSTORE,豌豆莢等應用市場搜索“最佳東方”下載
最佳東方微信號 最佳東方微信號︰veryeast
歡迎來到最佳東方,在此注冊得到職位推薦,了解已申請職位的最新動態,關注你感興趣的公司。 立即注冊
列表 明細
薪資︰ 3千-4千 經驗︰3年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰海南-三亞 食宿︰提供食宿

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。7.  協助部門經理制定對客活動計劃表。崗位要求1.持有救生證。2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 6千-8千 經驗︰3年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰北京 食宿︰提供食宿

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。崗位要求1.高中以上學歷,有相同崗位工作經驗3年以上。2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰不限 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰浙江-台州 食宿︰提供食宿

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。崗位要求1.  大專以上學歷,有相同崗位工作經驗1年以上。2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 6千-8千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰上海-閔行區

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。崗位要求1.大專以上學歷,有相同崗位工作經驗3年以上。2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 4千-6千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰浙江-嘉興 食宿︰提供食宿

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。崗位要求1.大專以上學歷,有相同崗位工作經驗2年以上。2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰安徽-合肥 食宿︰提供食宿

1.負責健身中心的日常運行和管理;2.熟悉應急事故的處理程序;3.管理健身中心所有會員的檔案,有計劃制定健身計劃,提供針對性的服務;4.有計劃地根據不同季節,不同時間制定相應的俱樂部會員卡促銷方案;5.與健身中心所有設備的供應商保持緊密聯系,做好運動器材設備的日常維護和保養;6.與轄區內衛生管理部門保持緊密聯系。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰河北-張家口 食宿︰提供食宿

JOB OVERVIEW 職位概述?Fitness centre in all kinds of business management, to ensure service quality and standards, at the same time provide unique guest experience. Make sure that all the work in accordance with government regulations on health, safety and other aspects. ?保持與其他主管和員工的良好溝通.及時與經理溝通,,確保健身中心員工為客人提供最好的服務,保持各種設備的清潔衛生。維持所有設備的正常運轉,保證各區域正常運營,合理管控成本,控制在預算之內,進行有效的縱向,橫向溝通。DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作職責?Involved in preparing annual budget and financial plan. Monitor guest supplies used, equipment maintenance and manpower costs?參與準備部門年度預算與財務計劃。監督客用品使用、設備維護與人力成本。?Follow the cashier operation program, bills paid, direct and supervise employees safe cash handling procedures, terms of payment and handle is not correct. ?遵循收銀的操作程序、賬單支付的程序,指導並監督員工安全處理現金的程序,並處理不正確的支付方式。?Strictly implement all kinds of financial institution supervise and train employees to access to the fitness centre every guest for real-name registration, confirmed its identity rear can use. ?嚴格執行各種財務制度,監督並培訓員工對進入健身中心的每位客人進行實名登記,確認其身份後方可使用。?Supervise fitness centre all the equipment for maintenance and repairs?監督健身中心所有設備的保養和修理。?For fitness centre, financial management and procurement control. ?對健身中心進行財務管理和采購控制。?In accordance with the requirements for the hotel professional customer service and sales?按照酒店要求進行專業對客服務和銷售。?Help recreation manager to handle daily affairs staff, plan and assign work, set for each employee job performance and career development goals?幫助康樂部經理處理員工日常事務,計劃並分配工作,為每個員工設定工作績效和職業發展目標。?Provide teaching, coaching and giving feedback on a regular basis, assist to solve the contradictory between various employees, improve the performance of the team members?為員工提供教導、輔導並給予定期反饋,協助解決各種員工矛盾,提高團隊成員的績效。?Education and training of employees and abide by the laws of the state, provinces and local safety regulations?教育和培訓員工遵守國家、各省市與地方的法律和安全法規。?To ensure that employees receive proper training on quality and service standards?確保員工獲得關于質量與服務標準方面的恰當培訓。?For employees equipped with tools and equipment required to complete all the work?為員工配備完成所有工作所需的工具、設備。?Guide staff training work with department standards and procedures are consistent, and focused on the performance of every employee to record.?指導員工的培訓工作與部門的標準及程序保持一致,並針對每一個員工的表現做好記錄。?Timely analyse the training needs of employees, and according to their need to design and implement training plan.?及時分析員工的培訓需求,並根據他們的需要設計和執行培訓計劃。?To ensure that the fitness centre all the equipment running in good condition.?確保健身中心所有設備運行狀況良好。?Ensure that all equipment used in the fitness centre for cleaning and dust removal, if you have any maintenance requirements, shall be notified immediately to engineering for repair?確保健身中心所有設備進行清潔與除塵,若有任何維修需求,應立即通知工程部進行維修?Polite, quickly and effectively to all guest questions, complaints, or demand response, ensure to achieve high customer satisfaction?禮貌、迅速、高效地對所有的賓客提出的問題、投訴或要求予以響應,確保達到較高的賓客滿意度。?Regulation of swimming pool water quality, according to the group standards within the business hours every two hours daily on a water test, and record on the work diary.?監管游泳池水質,根據集團標準每日在營業時間內每兩個小時進行一次水質檢測,並記錄在工作日記本上。?Appraisal guidance staff assessment so that it is in line with the company policy?指導鑒定員工評估使其符合公司的方針。?Organization hand-over meeting and communicate effectively with employees?組織交接班例會,與員工進行有效地溝通。?Regulatory staff quality of service to the guest?監管員工的對客人服務質量。?According to the requirement of the members of the detailed fitness plan and implementation?根據會員的要求制定詳細的健身計劃和實施。?Easy to appear safe hidden trouble of the timely discovery and solve?對容易出現的安全隱患及時發現和解決。?Dealing with the specific requirements of the guests, dealing with the hotel's lost and found?處理客人的特殊需求,處理酒店的失物招領問題。?Maintain enough towels work volume.?維持足夠的毛巾運轉量。?Green hotel related knowledge training to arrange the employee on a regular basis, conform to the standard of green environmental protection and ensure the work process?定期安排員工進行綠色酒店相關知識培訓,並確保工作流程符合綠色環保標準。?Familiar with occupational health and safety responsibilities related policies and procedures, to ensure that all the procedures to safely perform, and under the guidance of occupational health and safety responsibilities policy to ensure that actions into effect?熟悉職業健康、安全責任相關政策和程序,以確保所有程序能得以安全地執行,並在職業健康、安全職責方針的指導下確保行為落到實處。?Familiar with hotel security, ambulance, fire and emergency procedures, and can be safe and correct use of various equipment?熟悉酒店的安全、救護、消防及緊急情況的程序,並能安全正確的使用各種設備。?Danger, take timely measures to remedy the situation and report to the manager of potential danger?及時采取措施補救危險的情況並向經理匯報潛在的危險。Required Skills 技能要求?Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.?擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能;完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。?Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System?熟練使用微軟辦公軟件和前台系統?Problem solving and organizational abilities?具有解決問題和組織能力 

薪資︰ 4千-5千 經驗︰3年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰雲南-西雙版納 食宿︰提供食宿

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。崗位要求1.大專以上學歷,有相同崗位工作經驗3年以上。2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰不限 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰浙江-湖州 食宿︰提供食宿

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。崗位要求1.大專以上學歷,有相同崗位工作經驗一年以上。2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰2年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰廣東-深圳

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。崗位要求1.高中以上學歷,有相同崗位工作經驗2年以上。2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣東-深圳 食宿︰提供食宿

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。崗位要求1.中專及以上學歷,有相同崗位工作經驗2年以上。2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 3千-4千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰天津-南開區 食宿︰提供食宿

Duties and Responsibilities工作職責?         Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment協調康樂設施和設備的所有保養工作。?         Coordinate the delivery of all recreational guest services協調所有對客康樂服務。?         Responsible for the safety of all guest services負責所有對客服務的安全 。?         Manage all staff in this department管理部門內全體員工。?         Manage the sale and promotion of departmental products and services對部門的產品及服務的銷售工作進行管理。?         Assist with the development of new products and services協助新產品和服務的開發工作。?         Assist with the evaluation of sales and marketing activities協助對銷售和市場活動的評估。?         Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans預測業務水平並制定工作計劃。?         Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg  signage guidelines, safety guidelines, etc)遵守酒店和企業指導方針(如標識指導方針安全指導方針等)。?         Deliver high quality service to guests向客人提供高品質的服務。?         Adhere to departmental cleaning and maintenance programs遵守部門清潔和保養規定。Experience 經歷?         2 years related experience including 1 year experience in SPA operation, or an equivalent combination of education and experience. 2年相關工作經歷,包括1年SPA運營經驗,或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。

薪資︰ 面議 經驗︰1年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰廣東-廣州 食宿︰提供食宿

負責整個康體中心和游泳池的整潔及設備保養。協助康體經理培訓指導健身中心員工為客人提供滿意的服務Responsible maintain the overall health club and swimming pool cleanliness, equipment maintenance. Assist Recreation Manager to conduct training and monitor the health club associates performance to ensure guest satisfaction.

薪資︰ 4千-5千 經驗︰1年以上 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰江甦-甦州 食宿︰提供食宿

Duties and Responsibilities工作職責?         Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment協調康樂設施和設備的所有保養工作。?         Coordinate the delivery of all recreational guest services協調所有對客康樂服務。?         Responsible for the safety of all guest services負責所有對客服務的安全 。?         Manage all staff in this department管理部門內全體員工。?         Manage the sale and promotion of departmental products and services對部門的產品及服務的銷售工作進行管理。?         Access sales and marketing data使用市場銷售數據。?         Assist with the development of new products and services協助新產品和服務的開發工作。?         Assist with the evaluation of sales and marketing activities協助對銷售和市場活動的評估。?         Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans預測業務水平並制定工作計劃。 ?         Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg  signage guidelines, safety guidelines, etc)遵守酒店和企業指導方針(如標識指導方針安全指導方針等)。?         Deliver high quality service to guests向客人提供高品質的服務。?         Adhere to departmental cleaning and maintenance programs遵守部門清潔和保養規定。?         Attend and input at management meetings as required按要求參加管理層會議並參與討論。?         Works with Human Resources on manpower planning and management needs?         Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.aCCOUNTABILITY責任範圍Number of employees supervised 管理的員工Direct       Spa / Health Club Therapist直接        溫泉中心,健身俱樂部理療師                             Indirect      N.A.間接         無 Annual Operating Profit/Payroll Budget 年度經營利潤和薪金預算?         Department Budget部門預算            Key Metrics 主要績效指標?         Department Budget部門預算?         Guest Satisfaction Survey顧客滿意度調查 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) 決策職責(決策權)?         Department Budget部門預算?         Matters pertaining to Recreation Operations康樂運營部的相關事宜?         Within the authority as assigned for Hotel Band 6 role

薪資︰ 面議 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰浙江-金華

崗位職責1.進行客源、客情分析,想出整改建議當好領導參謀。2.協助主管完成工作計劃,負責當班員工的考勤。3.負責檢查本班員工的儀表,服務質量及工作情況,抓好員工紀律,端正服務態度。4.掌握當班出勤情況,合理安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。5.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作,發現問題及時解決,重在問題及時上報。6.落實每日衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。崗位要求1. 大專以上學歷,有相同崗位工作經驗2年以上。2. 熟悉康體服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全知識。3. 熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4. 有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。5. 有游泳證。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰1年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰上海 食宿︰提供食宿

崗位職責1.進行客源、客情分析,想出整改建議當好領導參謀。2.協助主管完成工作計劃,負責當班員工的考勤。3.負責檢查本班員工的儀表,服務質量及工作情況,抓好員工紀律,端正服務態度。4.掌握當班出勤情況,合理安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。5.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作,發現問題及時解決,重在問題及時上報。6.落實每日衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。崗位要求1. 大專以上學歷,有相同崗位工作經驗一年以上。2. 熟悉康體服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全知識。3. 熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4. 有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。5. 有一定的管理能力。

薪資︰ 5千-6千 經驗︰不限 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰上海

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。崗位要求1.大專以上學歷,有相同崗位工作經驗一年以上。2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 5千-7千 經驗︰不限 企業類型︰有限服務中檔酒店
地區︰江甦-南京 食宿︰提供食宿

1、接受部門經理的任務指令,並對執行結果向部門經理負責。2、負責班組內日常事務、人員、財產的管理,並對其結果向部門經理負責。3、負責班組內所有員工的日常考勤工作,按照部門經理的要求,對下屬員工的業務技能、服務知識進行培訓和管理。4、按照部門經理的要求做好各種銷售報表的統計工作。5、負責督促班組員工對《工作流程》、《專業術語》及《崗位職責》的落實執行工作。6、負責督促檢查班組員工工作狀態、儀容儀表、勞動紀律,對客服務質量及業務操作標準等日常事務的落實工作。

薪資︰ 5千-7千 經驗︰不限 企業類型︰有限服務中檔酒店
地區︰江甦-南京 食宿︰提供食宿

1、接受部門經理的任務指令,並對執行結果向部門經理負責。2、負責班組內日常事務、人員、財產的管理,並對其結果向部門經理負責。3、負責班組內所有員工的日常考勤工作,按照部門經理的要求,對下屬員工的業務技能、服務知識進行培訓和管理。4、按照部門經理的要求做好各種銷售報表的統計工作。5、負責督促班組員工對《工作流程》、《專業術語》及《崗位職責》的落實執行工作。6、負責督促檢查班組員工工作狀態、儀容儀表、勞動紀律,對客服務質量及業務操作標準等日常事務的落實工作。

薪資︰ 3.5千-4.5千 經驗︰1年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰天津-塘沽區 食宿︰提供食宿

 Practice R-Way Service; set an example to be followed.實踐R-Way服務, 以身作則。To have a complete knowledge of the Club product including gymnasium equipment, sauna, steam room, whirlpools, swimming pool and membership pricing.完全了解健康中心的產品包括健身房設備,桑那,蒸汽浴,惠而浦,游泳池和會員價格。To have knowledge of the hotel rooms, hotel services, relative facilities and Food and Beverage outlets.對酒店的客房,酒店服務,相關設施和餐飲部門了解。Report to work on time with proper uniform, including nametag. Personal appearance must comply with the standard of the hotel.報告工作時著工服佩戴名牌。個人儀表符合酒店規定。Welcoming and registration of guests, explaining the Club facilities and assist in the usage of the equipment歡迎並給客人辦理登記手續,解釋健康中心設施並協助客人是用器械。Maintain condition for locker rooms and always tidy up after a guest’s usage and not wait till the end of the shift.維持更衣室的環境,當客人使用完畢後經常清理直到下班。Ensure all equipments in workout room are wipe down according after every shift to ensure the cleanliness and the condition of equipments are properly maintained.每個班次結束時要卻保所有的設備擦淨確保清潔和器械處于良好狀態。Ensure proper cleaning tools and chemicals are used in order not to cause damage to the equipments and maintaining a longer lifespan.確保使用合適的清潔劑和工具以確保對器械沒有損害並延長使用壽命。Consistently check on locker rooms, rest rooms, vanity area, gym, poolside to ensure all amenities are in place and are always refilled when it’s empty and not wait for guest to request.一貫檢查更衣室,休息室,雲台,健身房,游泳池邊來確保所有的客用品到位並不斷補足不能讓其短缺並讓客人等待。Shower rooms / cubicles should be check regularly depending on peak hours and ensure it’s clean for next guest’s use. e.g. removal of used towels, used soap and even hair on trap.淋浴房應根據高峰期定期檢查來確保新到的客人使用時清潔, 如 更換用過的毛巾,用過的香皂,甚至在回水彎上的頭發。Clearing of used towel as and when required at the poolside and wipe down all pool deck chairs when required.有必要的時後清理游泳池邊用過的毛巾並擦淨泳池邊甲板上的椅子。Ensure completion of all tasks for the shift and handover to the next shift without missing out on any guest related requests. To ensure that all the Logbooks, handovers and checklists are well maintained.確保所有任務的完成及和下一個班次的交接工作,保證沒有遺漏客人的要求。 確保所有的工作簿,交接班清單保存良好。Know all frequent customers and be familiar with their special requests. Ensure that their needs are met.認得酒店的常客,知道他們的特殊要求。確保他們的要求得到滿足。Ensure health and safety codes are implemented and oversee the personal hygiene and grooming standards of department associates.確保健康安全編碼的實施並監督部門員工個人衛生和儀表標準。Ensure that an effective and complete training program is executed and that all associates are well trained and re trained, as needed.確保執行一套有效完整的培訓課程,根據需要所有的員工接受良好的培訓和再培訓。Ensure that the Guest Response Program under area of control is being followed effectively.確保管理範圍內的對客服務程序得到有效的遵循。Responsible for guest interaction and building relationships.和客人互動並建立聯系。Must achieve targeted number of memberships at the Club by suggestive selling and train the team for the same.必須通過建議性促銷完成設定的會員開銷售數額,並給員工也做同樣的培訓。Maintain and strive for high levels of guest satisfaction by maintaining and promoting good customer relations and developing guest focus in the recreation team.通過維護與促進好的客戶關系和拓展顧客對娛樂來維持並力爭高水平的客人滿意度。Supervision of the day-to-day operations for the Club.每日監督健康中心的運作。 Responsible for insuring that all associates receive there stipulated training and are competent in handling the job. Must train and motivate associates.確保員工得到相應的培訓,並能勝任工作。必須培訓並激勵員工。 Is responsible for maintaining open and productive channels of communication within  the department and ensuring the smooth flow of information.確保部門內維持高工作效率公開的溝通來保證順暢的信息傳遞。Must review procedures and policies from time to time to ensure that systems are ever evolving and suited to the needs of the guests.必須不斷回顧程序和政策來確保系統的正常運轉及滿足客人的需要。Maintain and update all manuals of operations of the department.維護並更新部門運作手冊。Ensure that all LSOP’s are adhered to and all associates are aware of the same.確保所有所有員工意識到並遵守本地操作標準。Ensures that all records and registers are maintained and kept up to date at all times.確保記錄和注冊信息被有效保存和更新。Control overtime through proper scheduling and immediate response to problems.通過合理的時間安排來控制超時工作並對問題有及時的回應。Hold daily briefings to update all associates on incentive programs, guest comments and GSS scores, guest feedback and to recognize individuals and get feedback from associates.每天給員工開會來介紹獎勵計劃,客人意見和客人意見調查,客人反饋並從員工處得知相應的人及其反饋意見。 Conduct monthly departmental meetings to promote communications and feedback. Meeting minutes need to be distributed.每月開部門例會來改進溝通和反饋,並分發會議記錄。Oversee and ensure that the personal grooming standards of associates are maintained as per the associate handbook.確保員工的個人儀表符合員工手冊上規定的標準。Responsible for maintaining and up keeping the standard of hygiene in the area. Coordinates cleaning schedule with Housekeeping and takes ownership in cleaning programs conducted by the Club associates.負責維持和提高各區域衛生標準。和管家部協調清潔時間安排,管理健康中心員工清潔項目。Ensures that all accounts tally at any time at the point of sale terminals.確保每天收支平衡。                                    Enforce and encourage cost conservation methods and follow procedures for energy conservation.強調並鼓勵成本控制,遵循節約能源的規則。Always be professional and ethical in dealing with guests, associates, vendors and other departments.對客人,同事,供應商和其他部門一貫保持專業有禮的態度。 Develop and implement programs designed to improve the efficiency of the operation and which improve the service to our guests.發展並實施提高工作效率和對客服務的項目。Ensure all guests experiencing a problem receive an appropriate response, any promised compensations is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely and professional manner by using the LEARN process.確保所有客人的問題得到及時地回應,任何許諾的承諾都要兌現,通過LEARN程序所有的客人及時得到合理的跟進。 Perform any reasonable request made of management.完成管理層交給的合理任務。 Coordinates maintenance of all public areas with Engineering and Housekeeping. 和工程部和管家部協調維護各個區域的維護保養。Executes programs designed to improve the efficiency of the operation and which improve the service to our guests.執行為改進工作效率和對客服務而設計的程序。Report to work on time with proper uniform, including nametag. Personal appearance must comply with the standard of the hotel.準時上班,著工服佩戴名牌,個人儀表符合酒店規定。Prepare a monthly 15-Minutes Training schedule, make sure the training is conducted and training records are kept.準備每月15分鐘培訓計劃,確保培訓的有效進行並記錄在案。Execution of an effective New Hire Training Program執行培訓新員工的計劃。Encourages empowerment amongst all associates within designated boundaries鼓勵員工在一定範圍內有處理權。Have thorough knowledge of hotel fire regulations and policy, accident reports, safety programs, and what the direct duties are in relation to each. Ensure that all associates are properly trained in these procedures.對酒店消防政策規定,緊急事件報告,安全程序和直接相關職責. 確保所有的員工都得到相關的培訓。Maintain safety by adhering to sagest polices, being responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors. Ensure proper safety instructions are given before operating any equipment.通過遵守酒店政策來保證安全。對所有意外事件及時報告。當行走于濕滑地面要小心。確保在操作任何設備之前得到安全培訓。

薪資︰ 3千-4千 經驗︰1年以上 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰海南-海口 食宿︰提供食宿

Duties and Responsibilities工作職責Financial Return財務回報?    Manage the sale and promotion of departmental products and services對部門的產品及服務的銷售工作進行管理。?    Access sales and marketing data使用市場銷售數據。?    Assist with the development of new products and services協助新產品和服務的開發工作。?    Assist with the evaluation of sales and marketing activities協助對銷售和市場活動的評估。?    Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans預測業務水平並制定工作計劃。?    Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.和財務總監一起準備計劃部門的 預算。  Our People員工團隊?    Attend and input at management meetings as required按要求參加管理層會議並參與討論。?    Works with Human Resources on manpower planning and management needs和人力資源部進行人員的計劃和管理。 Manage all staff in this department管理部門內全體員工。Guest Experience賓客體驗?    Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment協調康樂設施和設備的所有保養工作。?    Coordinate the delivery of all recreational guest services協調所有對客康樂服務。?    Responsible for the safety of all guest services負責所有對客服務的安全 。?    Deliver high quality service to guests向客人提供高品質的服務。Social Responsibility企業責任?    Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg  signage guidelines, safety guidelines, etc)遵守酒店和企業指導方針(如標識指導方針安全指導方針等)。?    Adhere to departmental cleaning and maintenance programs遵守部門清潔和保養規定。aCCOUNTABILITY責任範圍Annual Operating Profit/Payroll Budget 年度經營利潤和薪金預算?    Department Budget部門預算            Key Metrics 主要績效指標?    Department Budget部門預算?    Guest Satisfaction Survey顧客滿意度調查 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) 決策職責(決策權)?    Department Budget部門預算?    Matters pertaining to Recreation Operations康樂運營部的相關事宜 Number of employees supervised 管理的員工?    Health Club Attendant 健身俱樂部服務員?    Fitness Instructor健身教練 

薪資︰ 4千-5千 經驗︰3年以上 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰貴州-畢節 食宿︰提供食宿

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。崗位要求1.中專以上學歷,有相同崗位工作經驗1年以上。2.熟悉康樂服務和成本管理,了解康樂服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 2.8千-3.5千 經驗︰2年以上 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰北京 食宿︰提供食宿

工作描述1、每天做好簽到考勤管理和加班考勤記錄,每月底交部門主管。2、參加部門例會,根據預定和工作安排,帶領員工完成日常工作和服務任務。3、負責工作交接事宜的落實,檢查崗位“物品配置表”是否補充齊全。4、注意客人的情況,對特殊情況應先妥善接待,再及時上報及時處理,提高賓客滿意度。5、做好員工餐時間的崗位替補工作,避免空崗造成的投訴。6、監督棉織品送洗的管理,檢查洗滌質量,審核記錄表,避免丟失和損壞。7、執行安全檢查制度,定是巡視檢查消防安全隱患,做好“安全巡查記錄”。8、營業結束時,檢查各崗位衛生和物品回收,檢查保潔員的垃圾清理工作。9、做好傳賬、結賬工作,收集各類單據,協助主管做好各類報表的制作10、完成領導交辦的其他任務。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰3年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣東-惠州 食宿︰提供食宿

崗位職責1.根據部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析,想出整改建議。2.對員工進行業務培訓,編制值班表,負責員工的考勤。3.掌握出勤情況,安排技師出勤,維護日常秩序,做好安全保衛工作。4.班前、後檢查水、電、空調節能情況,做好安全、節能工作。5.落實衛生工作計劃,保持室內、外清潔整齊,物品用具歸位。6.熟悉客源,征求賓客對引領位置的意見,充分合理利用包廂。崗位要求1.高中以上學歷,有相同崗位工作經驗1年以上。2.熟悉娛樂服務和成本管理,了解康體服務規範和質量標準,懂得衛生消毒和安全救護知識。3.熟悉公共娛樂場所公安管理法規和衛生條例。4.有較好的業務指導和組織協調能力。5.有較好的文字和語言表達能力,外語會話流利。6.熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰天津-和平區 食宿︰提供食宿

Responsibilities 工作職責1. Provide members and guests the highest level of safety with excellent guarding of the pool and enforcement of pool rules and regulations. Greet and properly register members and guests at the pool.2. Handling monthly health& safety working environment assessment for the Health Club to minimize occupational injury.3. Interacting with hotel guests and members reporting complaints and providing feedback to the management.4. Daily communication to all Life Guard、GYM Instructor regarding daily/upcoming events through use of daily briefings, pass-on logs, memos, or any other means necessary, completing all shift reports and paperwork.5. Will be involved in and responsible for the training of all new Life Guard and GYM Instructor according to the requirements of the Fitness. Reassure the team member know how to operate all the equipment and know the knowledge of the machine.6. Monitoring the service standard at the Health Club including the swimming pool to ensure that it achieves guest’s satisfaction and Hotel standard.7. Ensure compliance of daily, and opening/closing checklists by walking and ensuring all areas of the pool are well maintained and presentable.1.為會員和客人提供具有最高級別安全性和卓越的保護的游泳池,並執行游泳池規章制度。問候並妥善登記來泳池的會員和客人。2.負責健身中心每月的健康和安全工作環境評估,以減少職業傷害。3.處理酒店客人和會員的投訴,並反饋給管理層。4.每日和全體救生員、健身房教練進行溝通,並通過每日例會分享當日和近期酒店的活動,通過記錄日志、備忘錄、或其他必要知曉途徑,完成所有的交班記錄和文件工作。5.根據健身的要求,參與並負責所有新救生員和健身房教練的培訓。確保團隊成員知道如何操作所有的設備,並掌握設備的基本知識。6.監督包含泳池在內的健身中心的整體服務標準,確保達到客人的滿意度並符合酒店標準。7.確保遵守日常營業和閉店的檢查清單進行巡視保證游泳池的所有領域都保持良好狀態和符合要求。Preferred Qualification and Skills 崗位職責1. High school and above education;2. elementary to intermediate English ability;3. Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required.1. 高中及以上教育背景;2.初級到中級的英語能力;3.能夠講普通話及在中國工作的許可。

  • 熱門職位
  • 熱門地區