手機求職
掌上求職
隨心而動
下載方式
? 掃描二維碼下載
? APPSTORE,豌豆莢等應用市場搜索“最佳東方”下載
最佳東方微信號 最佳東方微信號︰veryeast
歡迎來到最佳東方,在此注冊得到職位推薦,了解已申請職位的最新動態,關注你感興趣的公司。 立即注冊
列表 明細
薪資︰ 5千-6千 經驗︰1年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰浙江-杭州 食宿︰提供吃

The Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake is looking for Room Service Captain who share a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do.We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates:? Commitment to supportive teamwork and open communication? Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance? Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions? An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the CompanyJoin our teamWe demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us."Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998.Responsibilities1. Coordinate amenity deliver by ensuring that all requests are received, filed, ordered from kitchen and delivered in a prompt and accurate fashion.2. The ability to utilize the hotel's computer system ringing up sales, printing checks, closing checks and completing closing readings.3. The ability to present menus and explanations for all menu items as well as specials of the day.4. The ability to carry trays, bus and reset tables with linen, china, glass and silver.5. The ability to participate in each meal service, knowing how to set up for breakfast, lunch and dinner.  All menu items and preparation and service standards for all items.Etc. Preferred Qualifications and Skills:1. College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required.2. Requires good reading and oral in the English language.3. Ability to communicate professional and accurately via telephone.4. Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required5. One to two years previous experience in a line, supervisory or senior server position in Food & Beverage.Join us and Enjoy…? An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done? Best-in-industry training? Complimentary stays at Four Seasons properties (based on availability) with discounted meals? Incentive bonus/ competitive salaries? Employee service awards? Annual employee party/ social and sporting eventsLearn more about what it is like to work at Four Seasons Visit us:Official Website: http://jobs.fourseasons.com/LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resortsVery East: http://job.veryeast.cn/784080 WeChat: 杭州四季HR

薪資︰ 4千-5千 經驗︰不限 企業類型︰國內高端酒店/5星級
地區︰江甦-常州 食宿︰提供食宿

崗位職責1.定期培訓本部門員工,不斷提高服務技能和業務水平,做好每月考勤、更期表。2.各區域的運作情況,不斷巡視各個崗位,能夠在有突發事件發生時,可以及時處理。3.抓好傳酒員的服務禮貌和工作紀律,要求講禮貌用語和遵守公司的各項規章制度。4.及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調解工作中的一切問題。5.隨時檢查各區域的運作情況,使之各項工作達到標準,並在過程中認真執行部門獎罰條例,做到獎罰分明。6.發現工作上的問題及時解決,主持每天例會,上傳下達公司的有關通知、規章制度、規定等一些文件。7.做好各部門之間的溝通和協調,主動解決問題,並及時將問題反映給部門經理。8.檢查各區域的準備工作和員工的儀容儀表,不合格或不符合規定的要馬上指正。9.查看飲品、食品的出品要求,做好打苛、分單、分區工作。安排傳酒員出單,使飲品、食品及時送到台房。10.負責本區域員工紀律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務,盡量要做到不偏不倚,能夠公平、公正、公開。11.收集員工在工作中的各種信息,並每日寫好工作日記上交樓面經理,每天在班前或班後向樓面部經理匯報有關工作情況。12.認真記錄好每天的出品情況,以及和部門配合的情況,對于異常的事情要特別記錄清楚,下班前將單據交予經理。崗位要求1.熟悉菜肴酒水知識,送餐服務的工作規範及質量標準2.熟知接待服務中的禮節禮儀3.有較強的語言表達能力及推銷能力4.英語四級以上能用英語為外賓提供服務

薪資︰ 3千-3.6千 經驗︰1年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰北京

崗位職責1.全面了解所有操作設備的使用知識與清潔程序。2.了解飯店的公共衛生標準及程序。3.控制運營設備(瓷器/玻璃器皿/銀器/扁平器皿)。4.確保衛生清潔及管事部的所有庫房的整齊有序。崗位要求1.在國際酒店有至少1年的相關工作經驗。2.對工作認真踏實,工作態度端正,能吃苦耐勞。3.身體健康,儀表端正。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰北京 食宿︰提供食宿

崗位職責1.定期培訓本部門員工,不斷提高服務技能和業務水平,做好每月考勤。2.保證運作情況,不斷檢查,能夠在有突發事件發生時,可以及時處理。3.抓好員工的服務禮貌和工作紀律,要求講禮貌用語和遵守公司的各項規章制度。4.及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調解工作中的一切問題。5.隨時檢查運作情況,使之各項工作達到標準。6.發現工作上的問題及時解決,上傳下達公司的有關通知、規章制度、規定等一些文件。7.做好各部門之間的溝通和協調,主動解決問題,並及時將問題反映給部門經理。8.檢查準備工作和員工的儀容儀表,不合格或不符合規定的要馬上指正。9.查看飲品、食品的出品要求,做好準備工作。安排飲品、食品及時送到房間。10.負責員工紀律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務,盡量要做到不偏不倚,能夠公平、公正、公開。11.收集員工在工作中的各種信息,並每日寫好工作日記上交經理,每天向經理匯報有關工作情況。12.認真記錄好每天的出品情況,以及和部門配合的情況,對于異常的事情要特別記錄清楚,下班前將單據交予經理。崗位要求1.熟悉菜肴酒水知識,送餐服務的工作規範及質量標準2.熟知接待服務中的禮節禮儀3.有較強的語言表達能力及溝通能力4.能用英語為外賓提供服務

薪資︰ 3千-4千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣東-珠海 食宿︰提供食宿

崗位職責1.檢查服務員的儀表儀容,監督送餐部服務員和訂餐員的工作。2.安排服務員給賓客送贈品(如果籃、花籃、巧克力等)。3.安排服務員收回房間通道及其他區域用過的餐車及餐具,並送往洗碗間。4.送餐前,檢查送餐車、托盤及贈品,確保一切準備就緒,一旦需要,即可送出。5.控制營業所需的餐具,定期參加盤點。崗位要求1.中技以上學歷,有在5星級同崗位工作經驗優先。2.熟悉菜肴酒水知識,送餐服務的工作規範及質量標準。3.熟知接待服務中的禮節禮儀。4.有較強的語言表達能力,及推銷能力。5.英語四級以上,能用英語為外賓客提供服務。

薪資︰ 4千-5.5千 經驗︰1年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰上海 食宿︰提供食宿

REQUIREMENTS:職位要求︰- At least 2 years experience at similar position in International 4-star or 5-star hotels - Has pro-active working attitude and pay attention to details - Good team spirit - Good communications and interpersonal skills  - 至少兩年以上在國際品牌四星或五星酒店的相關工作經驗 - 工作認真自信,積極主動 - 擁有團隊合作精神 - 擁有良好的溝通和人際協調能力  Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. 作為一家平等雇佣的雇主,萬豪國際集團承諾雇佣不同背景的員工並支持多元包容的文化。 

薪資︰ 3.5千-4千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣東-廣州 食宿︰提供食宿

Prompt and courteous delivery of all In Room Dining orders, maintains positive Private Kitchen image through all areas of guest contact and through cleanliness of work areas.遵照朗豪的標準去歡迎和服務每位客人,友善禮貌地送餐給每位客人。通過和客人的接觸、交流以及整潔的工作環境向客人保持積極的送餐部形象。

薪資︰ 4千-6千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰北京

Major Responsibilities 主要職責︰Discreet in dealing with guests over the phone and ensure all orders and requests are noted down and handled professionally.在電話中謹慎的處理客人的要求並以專業水準記下客人的訂單和要求。Ensure all food and beverages delivery time frame are communicated with all guests.確保與客人交流有關食物和飲料送達的時間期限。Sound knowledge of all items in the room service menu and always make recommendation to guests.了解所有有關菜單事宜並向客人推薦食物。 Provide courteous, efficient and professional service at all times.時刻為客人提供周到、有效率、專業的服務。Job Specification職位要求:  Minimum of 2 years hotel experience.至少兩年同等職位酒店工作經驗。Good communication skills and service oriented.具有良好的溝通能力和服務意識。Oral fluency in Chinese & English. 中英文口語流暢。

薪資︰ 2千-3千 經驗︰1年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰湖北-武漢 食宿︰提供食宿

崗位職責1.檢查服務員的儀表儀容,監督送餐部服務員和訂餐員的工作。2.安排服務員給賓客送贈品(如果籃、花籃、巧克力等)。3.安排服務員收回房間通道及其他區域用過的餐車及餐具,並送往洗碗間。4.送餐前,檢查送餐車、托盤及贈品,確保一切準備就緒,一旦需要,即可送出。5.控制營業所需的餐具,定期參加盤點。崗位要求1.大專以上學歷,5星級同崗位工作1年以上。2.熟悉菜肴酒水知識,送餐服務的工作規範及質量標準。3.熟知接待服務中的禮節禮儀。4.有較強的語言表達能力,及推銷能力。5.能用英語為外賓客提供服務。

薪資︰ 3千-4千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰四川-成都 食宿︰提供食宿

崗位職責1.定期培訓本部門員工,不斷提高服務技能和業務水平,做好每月考勤、更期表。2.各區域的運作情況,不斷巡視各個崗位,能夠在有突發事件發生時,可以及時處理。3.抓好傳酒員的服務禮貌和工作紀律,要求講禮貌用語和遵守公司的各項規章制度。4.及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調解工作中的一切問題。5.隨時檢查各區域的運作情況,使之各項工作達到標準,並在過程中認真執行部門獎罰條例,做到獎罰分明。6.發現工作上的問題及時解決,主持每天例會,上傳下達公司的有關通知、規章制度、規定等一些文件。7.做好各部門之間的溝通和協調,主動解決問題,並及時將問題反映給部門經理。8.檢查各區域的準備工作和員工的儀容儀表,不合格或不符合規定的要馬上指正。9.查看飲品、食品的出品要求,做好打苛、分單、分區工作。安排傳酒員出單,使飲品、食品及時送到台房。10.負責本區域員工紀律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務,盡量要做到不偏不倚,能夠公平、公正、公開。11.收集員工在工作中的各種信息,並每日寫好工作日記上交樓面經理,每天在班前或班後向樓面部經理匯報有關工作情況。12.認真記錄好每天的出品情況,以及和部門配合的情況,對于異常的事情要特別記錄清楚,下班前將單據交予經理。崗位要求1.熟悉菜肴酒水知識,送餐服務的工作規範及質量標準2.熟知接待服務中的禮節禮儀3.有較強的語言表達能力及推銷能

薪資︰ 3.5千-4.5千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰浙江-杭州

崗位職責1.定期培訓本部門員工,不斷提高服務技能和業務水平,做好每月考勤、更期表。2.各區域的運作情況,不斷巡視各個崗位,能夠在有突發事件發生時,可以及時處理。3.抓好傳酒員的服務禮貌和工作紀律,要求講禮貌用語和遵守公司的各項規章制度。4.及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調解工作中的一切問題。5.隨時檢查各區域的運作情況,使之各項工作達到標準,並在過程中認真執行部門獎罰條例,做到獎罰分明。6.發現工作上的問題及時解決,主持每天例會,上傳下達公司的有關通知、規章制度、規定等一些文件。7.做好各部門之間的溝通和協調,主動解決問題,並及時將問題反映給部門經理。8.檢查各區域的準備工作和員工的儀容儀表,不合格或不符合規定的要馬上指正。9.查看飲品、食品的出品要求,做好打苛、分單、分區工作。安排傳酒員出單,使飲品、食品及時送到台房。10.負責本區域員工紀律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務,盡量要做到不偏不倚,能夠公平、公正、公開。11.收集員工在工作中的各種信息,並每日寫好工作日記上交樓面經理,每天在班前或班後向樓面部經理匯報有關工作情況。12.認真記錄好每天的出品情況,以及和部門配合的情況,對于異常的事情要特別記錄清楚,下班前將單據交予經理。崗位要求1.熟悉菜肴酒水知識,送餐服務的工作規範及質量標準2.熟知接待服務中的禮節禮儀3.有較強的語言表達能力及推銷能力

薪資︰ 3千-4千 經驗︰不限 企業類型︰全服務中檔酒店/4星級
地區︰湖北-武漢

崗位職責1.定期培訓本部門員工,不斷提高服務技能和業務水平,做好每月考勤。2.各區域的運作情況,不斷巡視各個崗位,能夠在有突發事件發生時,可以及時處理。3.抓好傳菜員的服務禮貌和工作紀律,遵守公司的各項規章制度。4.及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調解工作中的一切問題。5.隨時檢查各區域的運作情況,使之各項工作達到標準,並在過程中認真執行部門獎罰條例,做到獎罰分明。6.做好各部門之間的溝通和協調,主動解決問題,並及時將問題反映給部門經理。崗位要求1.熟悉菜肴知識,送餐服務的工作規範及質量標準。2.熟知接待服務中的禮節禮儀。3.有較強的語言表達能力。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰上海-浦東新區 食宿︰提供食宿

Job Description 崗位描述You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. F&B Captain -Private Dining is responsible to assist with daily operation in Private Dining工作中你將負責提供始終如一的卓越客戶服務。客房送餐領班主要負責客房送餐部的日常營運的組織與服務。Qualification 資質要求- Good appearance and disposition個人形象氣質良好- Fluent oral English英語口語流利- Good guest service, communications and interpersonal skills are a must.需要具備良好的服務態度、與人交流能力和人際交往能力- Certificate in Hospitality Operations School or equivalent酒店管理類學校或相關專業畢業

薪資︰ 4千-5千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣東-深圳 食宿︰提供食宿

崗位職責1.定期培訓本部門員工,不斷提高服務技能和業務水平,做好每月考勤、更期表。2.各區域的運作情況,不斷巡視各個崗位,能夠在有突發事件發生時,可以及時處理。3.抓好傳酒員的服務禮貌和工作紀律,要求講禮貌用語和遵守公司的各項規章制度。4.及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調解工作中的一切問題。5.隨時檢查各區域的運作情況,使之各項工作達到標準,並在過程中認真執行部門獎罰條例,做到獎罰分明。6.發現工作上的問題及時解決,主持每天例會,上傳下達公司的有關通知、規章制度、規定等一些文件。7.做好各部門之間的溝通和協調,主動解決問題,並及時將問題反映給部門經理。8.檢查各區域的準備工作和員工的儀容儀表,不合格或不符合規定的要馬上指正。9.查看飲品、食品的出品要求,做好打苛、分單、分區工作。安排傳酒員出單,使飲品、食品及時送到台房。10.負責本區域員工紀律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務,盡量要做到不偏不倚,能夠公平、公正、公開。11.收集員工在工作中的各種信息,並每日寫好工作日記上交樓面經理,每天在班前或班後向樓面部經理匯報有關工作情況。12.認真記錄好每天的出品情況,以及和部門配合的情況,對于異常的事情要特別記錄清楚,下班前將單據交予經理。崗位要求1.熟悉菜肴酒水知識,送餐服務的工作規範及質量標準2.熟知接待服務中的禮節禮儀3.有較強的語言表達能力及推銷能力4.英語四級以上能用英語為外賓提供服務

薪資︰ 2.8千-3.5千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣東-中山 食宿︰提供食宿

崗位概述︰根據萬豪集團的標準,無論在餐廳或是酒吧為客人提供五星級的殷勤好客餐飲服務,最大限度的令客人滿意。每位員工都會通過一線水準服務證書,接受培訓員培訓以備培訓新入職員工並能獨立、熟練上崗。以友好、嫻熟的專業水準為客人提供出色的餐飲服務,確保客人滿意。營造健康的工作環境並融入其中。經驗︰餐飲服務經驗其它技能要求︰良好的形象、個人展示能量及外向性格

薪資︰ 面議 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣東-佛山 食宿︰提供食宿

1、熱愛酒店行業,服務意識強;2、相關工作經驗者優先。

薪資︰ 5千-6千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰上海 食宿︰提供食宿

確保所有員工遵循品牌承諾並始終提供優異的對客服務。Ensures that all associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times.確保員工同樣在適當的時候為其他部門的內部客人提供優質服務。Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate.禮貌而高效地處理所有客人和內部客人的投訴和詢問,確保問題得到圓滿解決。Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.與客人和同事保持基于良好工作關系的互動接觸。Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.與客人建立並保持良好的客戶關系。Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships.經常親自證實餐廳客人得到的是最好的服務。Personally and frequently verifies that guests in the Outlet are receiving the best possible service.在客房送餐區域花時間巡視(高峰時段)以確保員工很好地管理客房送餐區域並使各項工作達到最佳滿意度。Spends time in the In Room Dining (during peak periods) to ensure that it is managed well by the respective associates and functions to the fullest expectations.

薪資︰ 3千-4千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰天津-塘沽區 食宿︰提供食宿

?OPERATIONS運營Open and close shift in accordance with the manager checklist.根據經理檢查表檢查部門的開檔和收檔工作。Initiate aggressive guest interaction through seeking and soliciting feedback from guests.主動與客人交流以獲得客人的真實反饋意見。Train, maintain updating andenforce all Marriott service standards in the outlet.培訓、保持,更新並加強萬豪所有的服務標準。Properly execute revenue and check control procedures on shift.確保部門執行正確的財務帳單程序。Handle daily associate relations (i.e. scheduling, time adjustments).負責每天的員工事務。(如時間表的調整)Maintain a safe & sanitary work environment for all associate & guests.確保工作場地的清潔和安全。Gather and implement all proper tools for running shifts (i.e. schedules, floor plans, reservations, and checks).為部門的運作提供相應的資源。(例如表格、台圖、帳單等等)Find solutions for problems such as call outs, last minute bookings, or any other daily problems that may arise.解決臨時發生的事情,例如電話通知的工作,最後時刻的預定和其他可能發生的問題。Conduct taste panels and menu classes on a daily basis for restaurant.每天負責品餐飲評定和為當天準備相應的菜單/飲料單。Be on the floor during the shift and assist servers or hostess to ensure guests are satisfied.營業時間要在現場,協助服務人員工作確保顧客滿意。Ensure that only a quality product is served.確保只有質量合格的產品才能提供給客人。Ensure all side work is done on a daily basis.每天確保各項雜務工作得到落實。Maintain proper associate uniform standards.保證員工著裝達到標準。Manage an effective repair and maintenance program through the use of work orders, inspections, etc.通過檢查表格確保維修保養工作得以正常進行。Understand & teach empowerment principles to ensure guest satisfaction.為確保顧客滿意,理解和向其他員工講解我們的工作原則。Exercise station rotation to ensure stations are distributed fairly. 按輪換原則安排客人就座,以使得安排公平合理。Be aware of all Marriott Guest Incentive programs and the correct accounting procedures pertaining to them.了解萬豪所有的顧客獎勵計劃和與其相關的正確計算程序。Above all, to lead by example through a “hands on” approach to motivate our associates to excel.要成為員工的榜樣、深入到員工之中去引導員工取得成功。 HUMAN RESOURCES   人力資源Implement an effective training program for new and current associates using use records, menus, and appropriate reference manuals.用培訓記錄、手冊等工具為我們的新員工執行有效的培訓活動計劃Encourage problem solving by associates through proper training and empowerment.鼓勵員工通過培訓和互相幫助解決問題。Establish effective communication with associates to gain their trust and respect.建立有效的溝通贏得員工的信任和支持。Maintain fair and consistent counselling and/or disciplinary procedures in accordance with Marriott’s Guarantee of Fair Treatment Policy.根據萬豪公平對待的原則保持公平一致的對待員工。 ADMINISTRATIVE   行政Communicate directly and/or through the use of the logbook to next shift supervisor or manager.直接或通過工作日志與下一值班主管、經理進行有效地溝通。Identify and recommend incentive programs, new ideas, and methods of operation.了解並推薦鼓勵政策、新的觀念和運營方法。Promote positive inter-department relations.促進部門之間的關系。Perform any reasonable request made of management which is not life threatening or against the law.在不涉及生命安全和違反法律的情況下,完成管理層布置的任何合理工作要求。 

薪資︰ 2.5千-3.5千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰湖南-長沙 食宿︰提供食宿

職位描述 Job description1.協助餐廳經理及副經理管理日常的餐廳營運。Assisting manager in the outlet’s operation.2.編排員工的排班計劃和每日工作分工明細。Associate duty roster and station plan.3.了解客人對餐廳的服務及出品的滿意程度,對客人反饋加以適當的處理與跟進。Checking of guests’ satisfaction and proper handling of feedback and follow-up.4.負責餐廳的設備設施的維護及保養,負責對餐廳的衛生情況加以督促及管理。Restaurant maintenance and housekeeping.5.熟悉餐飲知識和餐廳菜單。Good command food product and menu knowledge.6.了解並熟知所有食品準備的標準和程序。Total knowledge & understanding of Food Preparation Standard & Procedure.7.控制食品出產的標準。To examine goods for quality and quantity.8.確保客人的需求和合理的要求被滿足。Ensure guest needs and reasonable requests are met.任職要求 Qualifications1.良好的英語口譯。Good English skills2.2年其他五星酒店同職位的工作經驗。Work experience in a similar position in another 5 Star Hotel for 2years.

薪資︰ 4.5千-5.5千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰江甦-甦州 食宿︰面議

You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Assistant Manager - Outlet is responsible to assist the Outlet Manager in managing the assigned outlet as a successful independent profit centre, in line with the outlet’s operating concept and Hyatt International standards, ensuring maximum guest satisfaction while operating within budget, helping to ensure the financial success of the outlet.

薪資︰ 6千-8千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰上海-徐匯區 食宿︰提供吃

Ensure the smooth running of the Room Service operation through delivering a high quality guest service and maintaining regular training sessions and staff monitoring.確保送餐服務的運作流暢,提供高質量的對客服務並維護日常培訓和員工管理。

薪資︰ 5千-6千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰上海-黃浦區

Qualifications & Skills Essential:資格和技能要求︰? Must possess outstanding guest services skills, professional presentation and sophisticated communication skills.? 至少在一個快節奏,高質量和成功的餐飲運營部有1年的餐廳主管經驗? Must be guest-oriented and colleague oriented, have a vibrant personality, and radiate enthusiasm to assist people.? 必須具備出色的客戶服務技巧、專業表達和豐富的溝通技巧? Entrepreneurial thinking and analytical business thinking and demonstration required.? 具備商業頭腦和業務分析能力? Proficient in the English language (verbal & written), second language is an asset.? 精通英語(口語和書面語),掌握第二門語言者優先? Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever-changing environment.? 必須能夠在緊張和不斷變化的環境下處理多項任務? Must be flexible in terms of working hours.? 必須在工作時間上靈活安排? Must be computer literate and analytical.? 必須懂電腦知識和電腦分析

薪資︰ 5千-7千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰上海 食宿︰提供食宿

Scope of PositionThe In-Room Dining Captain will work with the waiters to ensure the highest level of guest satisfaction through the accurate and timely delivery of all orders and amenities received per the Order Taker.  To provide back up for the Manager and Assistant Manager, take responsibility for supervising and coordinating the daily In-Room Dining activities and maintaining the highest standard of service established by the hotel.RequirementsHave a minimum of 2 years experience in a luxury establishmentHave a keen interest in food and the culinary ambitions of the establishment.Willing to work a flexible schedule and holidays.Work in a safe, prudent and organized mannerHave an in-depth knowledge of food and preparationHave a good knowledge of wine and beveragesBe able to relate to all levels of guests and managementHave the ability to handle multiple tasks at one timeHave excellent communication and organization skillsBe able to consistently delight and satisfy our guestHave the ability to handle guest requests in a detailed mannerReading, writing and oral proficiency in the English and local languageProfessional appearance and demeanor at all timesHave mathematical skills, computer software aptitude (as required) and some hotel operation knowledgeActively looking to be ‘Best in class’Actively looking to use the career development within MOHGDesire to understand and research competitionCommitted to improvement and knowledge of hospitality outside work.Multi-lingualKnowledge of specific hospitality industry applications is desirable職責範圍送餐部主管支持經理和副經理的工作,對監督和協調每日客房用餐和維持酒店制定的最高服務標準。職位要求在相關餐飲方面至少有2年工作經歷對食品和烹飪有著濃厚的興趣願意在彈性時間和假期期間工作必須在安全,謹慎,有組織的方式下工作對食物和準備方面有深厚的知識對酒水飲料有深刻了解有能力使所有層次的客人和管理層相處融洽有能力在同一時間處理多種任務有良好的溝通和組織能力技巧能夠讓我們的客人感到一貫的喜悅滿意有能力細心的處理客人的要求當地語言和英語閱讀,書寫,口語流利在任何時候保持職業精神和風度具備數學技巧,電腦軟件能力(按照要求)和一些酒店的運行知識積極成為“行業中的最好”積極在上海文華東方酒店里有職業發展渴望理解和研究競爭堅持改進和工作外知識的獲取多語種具有特定酒店行業知識應聘者為先

薪資︰ 3千-4千 經驗︰2年以上 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰廣東-中山 食宿︰提供食宿

1.定期培訓本部門員工,不斷提高服務技能和業務水平,做好每月考勤、更期表。2.各區域的運作情況,不斷巡視各個崗位,能夠在有突發事件發生時,可以及時處理。3.抓好傳酒員的服務禮貌和工作紀律,要求講禮貌用語和遵守公司的各項規章制度。4.及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調解工作中的一切問題。5.隨時檢查各區域的運作情況,使之各項工作達到標準,並在過程中認真執行部門獎罰條例,做到獎罰分明。6.發現工作上的問題及時解決,主持每天例會,上傳下達公司的有關通知、規章制度、規定等一些文件。7.做好各部門之間的溝通和協調,主動解決問題,並及時將問題反映給部門經理。8.檢查各區域的準備工作和員工的儀容儀表,不合格或不符合規定的要馬上指正。9.查看飲品、食品的出品要求,做好打苛、分單、分區工作。安排傳酒員出單,使飲品、食品及時送到台房。10.負責本區域員工紀律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務,盡量要做到不偏不倚,能夠公平、公正、公開。11.收集員工在工作中的各種信息,並每日寫好工作日記上交樓面經理,每天在班前或班後向樓面部經理匯報有關工作情況。12.認真記錄好每天的出品情況,以及和部門配合的情況,對于異常的事情要特別記錄清楚,下班前將單據交予經理。

薪資︰ 4千-5千 經驗︰不限 企業類型︰國際高端酒店/5星級
地區︰上海-黃浦區 食宿︰提供食宿

崗位職責1.定期培訓本部門員工,不斷提高服務技能和業務水平,做好每月考勤、更期表。2.各區域的運作情況,不斷巡視各個崗位,能夠在有突發事件發生時,可以及時處理。3.及時處理客人投訴和員工之間的工作溝通問題,合理調解工作中的一切問題。4.隨時檢查各區域的運作情況,使之各項工作達到標準,並在過程中認真執行部門獎罰條例,做到獎罰分明。5.發現工作上的問題及時解決,主持每天例會,上傳下達公司的有關通知、規章制度、規定等一些文件。6.做好各部門之間的溝通和協調,主動解決問題,並及時將問題反映給部門經理。7.檢查各區域的準備工作和員工的儀容儀表,不合格或不符合規定的要馬上指正。8.收集員工在工作中的各種信息,並每日寫好工作日記上交樓面經理,每天在班前或班後向樓面部經理匯報有關工作情況。9.認真記錄好每天的出品情況,以及和部門配合的情況,對于異常的事情要特別記錄清楚,下班前將單據交予經理。崗位要求1.熟悉菜肴酒水知識,送餐服務的工作規範及質量標準2.熟知接待服務中的禮節禮儀3.有較強的語言表達能力及推銷能力4.英語四級以上能用英語為外賓提供服務

  • 熱門職位
  • 熱門地區